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Bonjour tout le monde!!!
J'ai regardé plusieurs fois sur le forum mais je n'ai pas réussi à trouvé la réponse à ma question.
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer de sa dynamo?
Il semblerait qu'il y ait quelques soucis de transfert de mon compte VIP d'un "monde à l'autre".
De retour il y a quelques jours sur l'excellent cy manager, j'ai décidé de souscrire à un abonnement VIP sur le Monde 2 (activé il y a 3 ou 4 jours).
Ayant également créé une équipe dans le Monde 1, j'ai tenté de transférer le VIP du monde 2 sur le monde 1.
J'ai suivi les instructions données sur le site mais visiblement la synchronisation des mondes prévue à minuit n'a visiblement pas fonctionné.
Voilà la manip que j'ai effectué :
- Copie de la "Clé CymCertified V2" qui se trouve sur mon compte Monde 2.(VIP)
- Collage de la clé dans l'espace "Clé CymCertified V2" sur le monde 1 (Non VIP)
En y regardant de plus prêt je ne peux rien faire d'autre car seul le champs "Clé CymCertified V2" sur le monde 1 est modifiable (présence de l'astérisque rouge).
Voilà... Je ne sais pas si je me suis loupé dans la manip ou si il faut plus de temps pour que la synchro s'effectue.
J'ai également contacté Johnwest via son adresse mail mais comme son dernier message posté remonte à 2013, je ne suis sûr de recevoir une réponse de sa part.
Quelqu'un pourrait il me donner la marche à suivre ou qui je dois contacter pour ce genre de problème?
Merci
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